En la pasada vigencia, los profesionales del Grupo de Gestión de Atención y Servicio a la Ciudadanía de la territorial atendieron a 4.300 ciudadanos, que acudieron a la Unidad para enterarsedel avance de sus procesos, recibir asesoría jurídica y presentar solicitudes de restitución.

Santa Marta, 27 de enero de 2026 (@URestitución) En cumplimiento de la misión institucional de la Unidad de Restitución de Tierras (URT), durante el año 2025, más de 4.300 personas fueron atendidas por la entidad en su sede de Santa Marta (Magdalena), así como en los centros de atención regional de Soledad y Juan Mina, en Atlántico.

El director territorial de la URT en ambos departamentos, José Humberto Torres, informó que gracias al convenio interinstitucional firmado con la Unidad para las Víctimas (UARIV), los centros de atención regional atendieron a un promedio de 17 ciudadanos al día. Esto equivale a un total de 2.539 atenciones presenciales durante la vigencia 2025. 

Además de la atención presencial, la territorial atendió cerca de 1.799 llamadas telefónicas, dejando resueltas las inquietudes o requerimientos de ciudadanos y víctimas en la región.

La institucionalidad va a la gente

Pese a la alta demanda registrada, la Dirección Territorial Magdalena y Atlántico garantizó que la institucionalidad llegara a la gente; el convenio con la UARIV ha permitido que la población acceda con mayor facilidad a los servicios que prestan ambas entidades en puntos estratégicos.

De cara al 2026, las sedes de atención territorial seguirán en funcionamiento y al servicio de la ciudadanía. Hoy, la URT Magalena y Atlántico cuenta con tres puntos atención, ubicados en las siguientes direcciones:

Santa Marta: Calle 26a # 2B-35. Barrio El Prado.

Soledad: Calle 18 # 51-69. Barrio Las Ferias.

Juan Mina: Vía 11 # 8A-25.

Asimismo, las personas se pueden comunicar con la territorial al teléfono celular 3144397420, tal como al correo electrónico: atencionalciudadano@urt.gov.co