De acuerdo con la Ley 1448 de 2011, se trata de un derecho fundamental de las víctimas; por tanto, su trámite es gratis y no requiere de intermediarios. 

Popayán, 28 de enero de 2026 (@URestitucion). La Dirección Territorial Cauca y Huila de la Unidad de Restitución de Tierras (URT) reitera, a toda la comunidad y habitantes de la región, que los trámites que realiza la entidad son gratuitos; se hacen directamente en sus instalaciones y con sus funcionarios.

La restitución de tierras es un derecho fundamental de las víctimas del conflicto armado, por lo que ninguna persona está autorizada para recibir dinero con el fin de gestionar, agilizar o priorizar casos en ninguna de sus etapas.

Respecto a los aparentes cobros por trámites de personas ajenas a la Unidad en diferentes municipios caucanos como Cajibío, Miranda, Popayán, entre otros, la URT reitera que el seguimiento a casos, la actualización de información y la atención en general se realiza de forma gratuita en la sede de la territorial en Popayán, que está en proceso de traslado y se encontrará próximamente en la Calle 3 # 2-76, barrio La Pamba, o en los dos números telefónicos autorizados: 314 423 7852 y 322 345 4593. 

Además, existen otros canales de comunicación como el correo electrónico  popayan.restitucion@urt.gov.co y las redes sociales de la entidad:

Facebook: Unidad de Restitución de Tierras. Instagram: @restituciondetierras. X: @URestitucion.

Unidad de Restitución de Tierras – Dirección Territorial Cauca

Cra. 6# 6N – 114, barrio La Estancia, Popayán.

Teléfonos: 314 423 7852 – 322 345 4593

Correo electrónico: atencionalciudadano@urt.gov.co